Información de pedidos
Envíos y devoluciones
Cada artículo se imprime bajo demanda para evitar mermas y asegurar calidad en cada lote.
Tiempos de producción y entrega
Los plazos comprenden el tiempo de producción más el tránsito del servicio de paquetería. Producción: cada pedido se imprime bajo demanda por nuestros proveedores de impresión, por lo que el tiempo de elaboración se indica al momento de la compra. Tránsito: una vez despachado, el tiempo de entrega depende de la paquetería y de la cobertura de tu zona.
Costos de envío y cobertura
Los costos de envío se calculan en el carrito según tu dirección y el peso del pedido. Antes de confirmar tu compra verás el costo total, incluido cualquier cargo adicional.
Devoluciones, cambios y garantía
Si tu pedido llega con un defecto de fábrica o una incidencia durante el traslado, escríbenos en un plazo razonable desde la entrega con fotografías del artículo. Revisaremos tu caso y te ofreceremos la reposición o la solución que corresponda.
Como cada producto se personaliza con un diseño felino, no aceptamos cambios por gusto ni por talla equivocada salvo que el error sea nuestro. Para cualquier duda, visita nuestra página de contacto.